Rückgabe & Erstattung
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzusenden:
- Füllen Sie das Formular aus (es liegt der Bestellung bei) und senden Sie diese Bestellung in Ihrem nächstgelegenen Paketshop zurück. Rücksendungen gehen zu Ihren Lasten
- Sie können das Adressetikett auf der linken Seite verwenden
- Stellen Sie sicher, dass das Porto ausreichend ist, da es sich nicht um ein vorfrankiertes Etikett handelt. Alle Portokosten, die bei der Ankunft fällig werden, werden von Ihrer Rückerstattung einbehalten
- Dieses Rückgaberecht hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte
- Vergessen Sie nicht, eine Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Sendung zu erhalten
Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten und bearbeitet haben, erstatten wir Ihnen innerhalb von 10 Werktagen den Kaufpreis.
Hinweis: Wenn Sie Ihre Bestellung umtauschen möchten, müssen Sie noch eine Rücksendebestellung erstellen. Sie müssen den neuen Artikel, den Sie erhalten möchten, online bestellen.
Regeln für die Rückgabe
Die folgenden Artikel werden nicht akzeptiert und Ihre Rückerstattung wird einbehalten:
- Dessous- und Strumpfschachteln, bei denen das Hygienesiegel gebrochen ist
- Beschädigte und unvollständige Artikel
- Getragene Gegenstände
- Artikel ohne Tags oder Etiketten
- Verfärbungen durch Sonneneinstrahlung oder übermäßiges Waschen
Sie können uns jederzeit eine E-Mail senden oder anrufen, wenn Sie Fragen haben. Sie erreichen uns unter sales@legavenue.eu oder unter +31 (0) 24 2022 030.
Laden Sie hier das Rücksendeformular herunter, das Sie zusammen mit den zurückgesandten Artikeln senden müssen.
